1. ¿Puedo personalizar mi vestido de novia?
Sí, ofrecemos opciones de personalización para que tu vestido se ajuste a tus preferencias. Ya sea ajustando el largo, añadiendo o quitando detalles, o cambiando la tela, podemos ayudarte a crear un vestido que refleje perfectamente tu visión.
2. ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir un vestido de novia hecho a medida?
Los vestidos de novia a medida suelen tardar entre 15 y 20 días en confeccionarse y entregarse. Recomendamos realizar el pedido con suficiente antelación para tener tiempo de realizar los ajustes necesarios.
3. ¿Qué tallas ofrecen?
Nuestros vestidos de novia están disponibles en una variedad de tallas estándar, desde pequeñas hasta tallas grandes. También ofrecemos tallas personalizadas para garantizar un ajuste perfecto. Consulte nuestra tabla de tallas para obtener más información.
4. ¿Ofrecen servicio de pedidos urgentes?
Sí, entendemos que a veces los plazos de entrega son ajustados. Ofrecemos servicios de envío urgente con un coste adicional. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para hablar sobre sus necesidades específicas y la disponibilidad.
5. ¿Cuál es la mejor manera de cuidar mi vestido de novia?
Para mantener tu vestido de novia en perfectas condiciones, te recomendamos llevarlo a la tintorería y guardarlo en una funda. Evita colgarlo por los tirantes para prevenir que se estire. Para obtener instrucciones de cuidado más detalladas, consulta la etiqueta de tu vestido.
6. ¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a todo el mundo. Los plazos y costes de envío pueden variar según su ubicación. Consulte nuestra política de envíos para obtener más información y calcular los plazos de entrega estimados.
7. ¿Cómo puedo tomar mis medidas para conseguir el ajuste perfecto?
En nuestra página web encontrará una guía de medidas detallada. Es importante tomar las medidas con precisión para garantizar un ajuste perfecto. Si necesita ayuda, nuestro equipo de atención al cliente le guiará durante todo el proceso.
8. ¿Qué ocurre si tengo un diseño específico en mente?
Aceptamos solicitudes de diseño personalizado. Si tiene un diseño específico en mente, comparta sus ideas con nosotros y trabajaremos con usted para hacer realidad su visión.
Esperamos que estas preguntas frecuentes resuelvan sus dudas. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.
