1. ¿Puedo personalizar mi vestido de novia?
Sí, ofrecemos opciones de personalización para asegurar que tu vestido se adapte a tus preferencias. Ya sea ajustando el largo, añadiendo o quitando detalles, o cambiando la tela, podemos ayudarte a crear un vestido que se adapte perfectamente a tu visión.
2. ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir un vestido de novia hecho a medida?
Los vestidos de novia a medida suelen tardar entre 15 y 20 días en confeccionarse y entregarse. Recomendamos hacer el pedido con bastante antelación para tener tiempo suficiente para realizar cualquier modificación necesaria.
3. ¿Qué tamaños ofrecéis?
Nuestros vestidos de novia vienen en una variedad de tallas estándar, desde talla pequeña hasta talla grande. También ofrecemos tallas personalizadas para garantizar un ajuste perfecto. Consulta nuestra tabla de tallas para más detalles.
4. ¿Ofrecen pedidos urgentes?
Sí, entendemos que a veces los plazos pueden ser ajustados. Ofrecemos servicios de pedidos urgentes por un cargo adicional. Por favor, contacte con nuestro equipo de atención al cliente para hablar sobre sus necesidades específicas y disponibilidad.
5. ¿Cuál es la mejor manera de cuidar mi vestido de novia?
Para mantener su vestido de novia en perfectas condiciones, le recomendamos que lo limpie en seco profesionalmente y lo guarde en una funda para ropa. Evite colgarlo de los tirantes para evitar que se estire. Para obtener instrucciones de cuidado más detalladas, consulte la etiqueta de cuidado de su vestido.
6. ¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a todo el mundo. Los tiempos y costos de envío pueden variar según tu ubicación. Consulta nuestra política de envíos para obtener más información y estimar los tiempos de entrega.
7. ¿Cómo me mido para conseguir el ajuste perfecto?
Ofrecemos una guía detallada de medidas en nuestro sitio web. Es importante tomar las medidas con precisión para garantizar el ajuste perfecto. Si necesita ayuda, nuestro equipo de atención al cliente puede guiarle en el proceso.
8. ¿Qué pasa si tengo un diseño específico en mente?
Aceptamos solicitudes de diseño personalizado. Si tiene un diseño específico en mente, compártanos sus ideas y trabajaremos con usted para hacer realidad su visión.
Esperamos que estas preguntas frecuentes le ayuden a resolver sus inquietudes. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.
