ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها من الأشخاص الذين يزورون موقعنا الإلكتروني؟

عند الطلب أو التسجيل على موقعنا، حسب الاقتضاء، قد يُطلب منك إدخال اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك أو تفاصيل أخرى لمساعدتك في تجربتك.

متى نجمع المعلومات؟

نقوم بجمع المعلومات منك عند التسجيل على موقعنا، أو تقديم طلب، أو إدخال معلومات على موقعنا.

كيف نستخدم معلوماتك؟

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو الرد على استطلاع أو اتصال تسويقي، أو تصفح الموقع، أو استخدام ميزات معينة أخرى للموقع بالطرق التالية:

لتخصيص تجربة المستخدم والسماح لنا بتقديم نوع المحتوى وعروض المنتجات التي تهمك أكثر.

لتحسين موقعنا الإلكتروني من أجل خدمتك بشكل أفضل.

لتمكيننا من خدمتك بشكل أفضل في الرد على طلبات خدمة العملاء الخاصة بك.

لإدارة مسابقة، أو عرض ترويجي، أو استطلاع، أو ميزة أخرى للموقع.

لمعالجة معاملاتك بسرعة.

كيف نحمي معلومات الزوار؟

يتم فحص موقعنا الإلكتروني بانتظام بحثًا عن الثغرات الأمنية ونقاط الضعف المعروفة لجعل زيارتك لموقعنا آمنة قدر الإمكان.

نستخدم فحصًا منتظمًا للبرامج الضارة.

معلوماتك الشخصية محفوظة خلف شبكات مؤمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، ومطلوب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم تشفير جميع المعلومات الحساسة/المتعلقة بالائتمان التي تقدمها عبر تقنية Secure Socket Layer (SSL). ننفذ مجموعة متنوعة من إجراءات الأمان عندما يقدم المستخدم طلبًا، أو يدخل، أو يرسل، أو يصل إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.

يتم معالجة جميع المعاملات عبر موفر بوابة ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا.

هل نستخدم "ملفات تعريف الارتباط"؟

نعم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها موقع أو موفر خدمته إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) مما يمكّن أنظمة الموقع أو موفر الخدمة من التعرف على متصفحك وتسجيل وتذكر معلومات معينة. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تذكر ومعالجة العناصر في سلة التسوق الخاصة بك. كما تُستخدم لمساعدتنا في فهم تفضيلاتك بناءً على نشاط الموقع السابق أو الحالي، مما يمكننا من تقديم خدمات محسنة لك. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تجميع بيانات إجمالية حول حركة مرور الموقع والتفاعل معه حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

المساعدة في تذكر ومعالجة العناصر في سلة التسوق.

فهم وحفظ تفضيلات المستخدم للزيارات المستقبلية.

تتبع الإعلانات.

تجميع بيانات إجمالية حول حركة مرور الموقع والتفاعلات معه من أجل تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل. قد نستخدم أيضًا خدمات جهات خارجية موثوقة تتبع هذه المعلومات نيابة عنا.

من خلال زيارة موقعنا، قد تضع خدمات الطرف الثالث مثل فيسبوك أو جوجل أو تويتر ملفات تعريف ارتباط في متصفحك نيابة عنا لتحسين تجربة المستخدم ولأغراض الإعلان أو الإعلان الموجه.

يمكنك اختيار تحذير جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات متصفحك (مثل إنترنت إكسبلورر). كل متصفح يختلف قليلاً، لذا راجع قائمة المساعدة في متصفحك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، سيتم تعطيل بعض الميزات لكنها لن تؤثر على تجربة المستخدمين. لا يزال بإمكانك تقديم الطلبات.

الإفصاح للطرف الثالث

لا نبيع، أو نتاجر، أو ننقل بطريقة أخرى معلوماتك الشخصية التي يمكن التعرف عليها إلى أطراف خارجية ما لم نقدم لك إشعارًا مسبقًا. لا يشمل ذلك شركاء استضافة المواقع والأطراف الأخرى الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، أو إدارة أعمالنا، أو خدمتك، طالما وافق هؤلاء الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. قد نكشف عن معلوماتك أيضًا عندما نعتقد أن الكشف مناسب للامتثال للقانون، أو فرض سياسات موقعنا، أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين، أو ممتلكاتهم، أو سلامتهم.

ومع ذلك، قد يتم جمع معلومات الزوار غير الشخصية التي يمكن التعرف عليها مثل عنوان IP، ومعرفات ملفات تعريف الارتباط، ونشاطك على الموقع الإلكتروني من قبل أطراف أخرى لأغراض التسويق، أو الإعلان، أو الإعلان الموجه، أو استخدامات أخرى عند استخدام موقعنا الإلكتروني.

روابط الطرف الثالث

في بعض الأحيان، وفقًا لتقديرنا، قد ندرج أو نقدم منتجات أو خدمات أطراف ثالثة على موقعنا الإلكتروني. لدى مواقع الطرف الثالث هذه سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. لذلك، ليس لدينا أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. ومع ذلك، نسعى لحماية نزاهة موقعنا وترحب بأي ملاحظات حول هذه المواقع.